الاسترداد الفوري!

لا تستطيع الانتظار كي تحصل علي قيمة الاسترداد؟ احصل عليها فورا كرصيد كرم.

الحجوزات السريعة!

استخدم رصيد كرم للحجوزات السريعة بدلا من بطاقات الخصم او الائتمان.

العروض الرائعة!

استفد من العروض الرائعة الحصرية لمستخدمي كرم.

لا يوجد فشل في عملية الدفع!

اعتمد علي رصيد كرم في الدفع للاستمتاع بمعاملة ناجحة 100%.

ما هي المحفظة الإلكترونية لرحلات؟

تسمي المحفظة الإلكترونية لرحلات باسم "كرم". وهي محفظة افتراضية وطريقة سريعة في متناول يدك لإدارة حجوزاتك على رحلات.

كيف يمكنني التسجيل لكرم؟

بمجرد وجود حساب على رحلات، فأنت تمتلك حسابا تلقائيا لمحفظة كرم. يمكنك مشاهدة رصيد كرم الخاص بك علي صفحتك الشخصية. الرصيد الافتراضي لكرم هو صفر. اربح رصيد كرم عند دعوة أصدقائك إلى التسجيل في رحلات. بمجرد إجراءهم لأول معاملة على رحلات، يضاف اليك رصيد نقدي لـ "كرم". في حالة عدم تسجيلك في موقع رحلات، رجاء التسجيل وبدء استخدام كرم.

ما هي الطرق التي تساعدني في الربح نقدا في حساب "كرم "الخاص بي؟

يمكنك أن تربح رصيد كرم بالطرق التالية:

  • يمكنك أن تربح باستخدام كوبونات العرض.
  • يمكنك دعوة أصدقائك فتربح نقد كرم عندما يحجزون على رحلات. كما أنهم أيضا يربحون رصيد كرم عند تسجيلهم.
  • يمكنك أيضا أن تربح رصيد كرم عند قيامك بالإلغاء،حينها يمكنك نقل المبلغ المسترد إلى حساب “محفظة كرم” بعد موافقتك.

لدي رصيد في محفظة كرم ولكن لا يمكنني استخدامه لحجزي. لماذا؟
لموقع رحلات 4 مواقع هي:

www.rehlat.com, www.rehlat.ae, www.rehlat.com.sa, www.rehlat.com.eg

يمكنك استخدام رصيد كرم فقط في الموقع الذي قمت بالتسجيل فيه.
على سبيل المثال: إذا كان قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على Rehlat.com يمكنك استخدام رصيد كرم الظاهر امامك للحجز على Rehlat.com فقط لا غير.

أنا أحاول أن أستخدم رصيد كرم الخاص بي على ويجو ولكنها لا تقبل. هل يمكنني أن أعرف لماذا؟

يمكنك استخدام رصيد كرم في المحفظة الخاصة بك للمعاملات التي تتم فقط عبر موقعنا أو على تطبيق الجوال الخاص بنا. وليس من الممكن استخدام رصيد كرم للمعاملات التي تتم على المواقع الشريكة لنا مثل: ويجو، سكاي سكانر، دوهوب، فير كومبير، وغيرها.

هل يمكنني نقل مبلغ مالي من حساب البنك إلى رصيد كرم؟

لا،هذا ليس متاحا في الوقت الحالي.

لا يوجد مبلغ كافي لحجز تذكرة في رصيد كرم الخاص بي. ماذا افعل؟

يمكنك الدفع مقابل حجزك كليا أو جزئيا من خلال كرم. يمكنك دفع المبلغ المتبقي باستخدام خيارات الدفع الأخرى مثل بطاقات الخصم أو الائتمان، عن طريق فيزا / ماستر كارد / كي نت / كاش يو، الخ.

أحد أصدقائي طلب نقل رصيد كرم الخاص بي لحجز على حسابه الخاص. هل يمكنني نقل رصيد كرم إلى أصدقائي؟

لا،هذا ليس متاحا في الوقت الحالي.

أرى في صفحتي الشخصية رصيد كرم من العروض ورصيد كرم+. ما هذا؟
الفرق بين رصيد كرم من العروض ورصيد كرم+ هو كما يلي

    رصيد كرم من العروض:

  • 1. الرصيد الذي ربحته من خلال المشاركة في الأنشطة الترويجية المتنوعة من رحلات، مثل كوبونات الاسترداد النقدي، بالإضافة دعوة الاصدقاء.
  • 2. الرصيد الناتج من العروض يخضع للشروط والأحكام. رجاء ارسال بريد إلى help@rehlat.com لمزيد من التفاصيل.
  • 3. للرصيد الناتج من العروض مدة صلاحية، لذا لا بد من استخدامه خلال تلك المدة، ولا يصلح للاستخدام بعده.

    رصيد كرم+:

  • 1. تحصل على رصيد كرم+ عند القيام بعمليات الاسترداد عند القيام بالإلغاء.
  • 2. ليس هناك أي قيود على الاستخدام لرصيد كرم+.
  • 3. لرصيد كرم+ الذي تحصل عليه من خلال الإلغاءات صلاحية غير محدودة.

ما هي قيمة رصيد كرم في مقابل العملة (دك/ د.إ/ ر.س/ ج.م)؟
قيمة الوحدة الخاصة برصيد كرم تعادل قيمة العملة المستخدمة على موقع رحلات.

1 د.ك نقد كرم= 1 د.ك Rehlat.com

1 د.إ نقد كرم= 1 د.إ Rehlat.ae

1 ر.س نقد كرم= 1 ر.س Rehlat.com.sa

1 ج.م نقد كرم= 1 ج.م Rehlat.com.eg

أين يمكنني التحقق من رصيد محفظة كرم؟
اليك عملية التحقق من حساب كرم والرصيد خطوة بخطوة:

 ◄ سجل دخولك على حساب رحلات الخاص بك

 ◄ اذهب إلى حسابي

 ◄ انقر على كرم

هنا، يمكنك رؤية الرصيد المتوفر في حساب كرم الخاص بك، بالإضافة إلى تفاصيل رصيد كرم من العروض، وكرم+.

ما هو "رشّح" و"اربح"؟

رشّح واربح هي طريقة بسيطة لتربح رصيد كرم. رشح أصدقائك، عائلتك وجميع الأقارب والأعزاء إلى رحلات. سيربح صديقك عند تسجيله، وستربح أنت عندما يحجز. قم بترشيح أصدقائك الآن!

كيف يمكنني ترشيح صديقي؟

لترشيح صديق، اذهب أولا إلى حسابك في رحلات. ثم انقر على "رشّح واربح". أدخل البريد الإلكتروني الخاص بصديقك ثم انقر على زر "دعوة". سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى صديقك للتسجيل مع رحلات.

ما هي كيفية عمل رشّح واربح؟

رشّح واربح هو وسيلة سهلة جداً وخالية من المتاعب كي تربح رصيد كرم. يتم إضافة الرصيد إلى حسابك فوراً.

  • يربح أصدقائك عندما يسجلون
  • ثم تحصل على الرصيد عندما يحجزون

أنا على صفحة الحجز. لدي رصيد كرم بمبلغ 350.46 ج.م، ولكن المبلغ المستخدم من رصيد كرم هو فقط 42.69 ج.م لماذا؟ هل هناك حد أقصى للاستخدام؟


نعم، هناك حد أقصى لاستخدام الرصيد. يرجى الضغط علىهل تعرف لماذا؟للحصول على التفاصيل.

مثال:
لإستخدام رصيد كرم من العروض: يمكنك استخدام فقط 03.00% من مبلغ الحجز كحد أقصى.(مما يعني 42.69 ج.م ) (إنظر لقطة الشاشة أعلاه) أو 175.22 ج.م أيهما أقل.

لإستخدام رصيد كرم+: يمكنك استخدام رصيد كرم+ بشكل كامل.

هل هناك أي قيود على عدد الترشيحات؟

لا، لا يوجد أي قيود. يمكنك ترشيح ما شئت من الأشخاص المعروفين لديك.

كم أربح من رصيد كرم؟

يتغير نظام الربح من حين لآخر. إذهب إلى صفحتك الشخصية، انقر على "رشّح واربح" وهناك يمكنك أن تتفقد رصيدك الحالي من كرم الذي تحصل عليه عندما يقوم صديقك الذي قمت بترشيحه بعمل حجز ناجح.

هل أربح على كل معاملة يقوم بها صديقي؟

لا، تحصل على رصيد كرم فقط على أول معاملة ناجحة لصديقك.
ملاحظة: المعاملة الناجحة هي التي لا يتم إلغاؤها لاحقا،ولا تسترد لأي سبب كان.

أنا أحجز تذكرة. كيف استخدم رصيد كرم؟

أثناء حجز تذكرة على رحلات، يظهر رصيد كرم الخاص بك بشكل تلقائي في "ملخص الحجز".

  • حالياً يمكنك استخدام رصيد كرم للحجز فقط عن طريق الموقع الالكتروني لرحلات. ستتوفر إمكانية الحجز باستخدام رصيد كرم عن طريق تطبيق الجوال قريباً.
  • يمكنك استخدام رصيد كرم لحجز الرحلات فقط.
  • رصيد كرم غير قابل للتحويل أو النقل.
  • رصيد كرم لا يزيد عن طريق الفوائد.
  • رصيد كرم من العروض له مدة صلاحية محدودة، ولا يمكن استخدامه بعد انتهاء تلك المدة.
  • رصيد كرم+ له مدة صلاحيته غير محدودة.
  • بالنسبة للحجوزات التي تجمع بين رصيد كرم وطرق الدفع الأخرى، في حالة الإلغاء سيتم تحويل المبالغ المستردة في حساب كرم الخاص بك أولاً، ثم في حساب بطاقة الائتمان/ الخصم/ الخدمات المصرفية الذي تمت المعاملة من خلاله.
  • في حالة إلغاء الحجز الذي تم باستخدام رصيد كرم، سيتم إيداع المبالغ المستردة في رصيد كرم بعد خصم رسوم الإلغاء.
  • لن يكون هناك أي استرداد لرصيد كرم من العروض.

من الممكن تعديل هذه الشروط، تغييرها أو سحبها من خلال شركة رحلات في أي وقت بدون إشعار مسبق.

دعم العملاء

خدمة دعم العملاء متعددة اللغات (الإنجيزية والعربية)

وفر أكثر

وفر أكثر على رحلات، أفضل العروض على رحلات طيران والفنادق

آمن و مضمون

مدفوعات آمنة ومأمونة

موثوق من قبل العديد

أكثر من 100،000 حجز من قبل العملاء الراضين

  • موقع رحلات هو موقع الكتروني في الشرق الأوسط لحجز تذاكر السفر والفنادق، وهو واحد من أسرع مواقع السفر نمواً في الشرق الأوسط. نحن فريق ذو خبرة من محبي السفر، تخصصنا في مجال السفر والتجارة الالكترونية.

    في رحلات، نسعى للتميز لأننا حريصين على تقديم تجربة أفضل للمسافرين. كما أننا نفهم قيمة البساطة ومشاكل التعقيد؛ ولذا، نعمل باستمرار في تحسين خدمات السفر. نحن ملتزمين بتقديم تجربة سفر رائعة عبر الانترنت لعملائنا الكرام في الشرق الأوسط.

    نحن نهدف لتقديم أفضل خدمات السفر في الشرق الأوسط. يدعم الموقع وقسم خدمة العملاء اللغتين العربية والانجليزية. وقد قمنا بتبسيط أنظمة الدفع كي نوفر أفضل تجربة ممكنة. يمكنكم الدفع بمختلف العملات (مثل: دينار كويتي، درهم إماراتي، ريال قطري، ريال عماني، دينار بحريني، ريال سعودي، وجنيه مصري) عن طريق بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر، من خلال الفيزا \ ماستركارد \ كي نت \ كاش يو.

    تتواجد مكاتب رحلات في الكويت، الإمارات، الهند ومصر.

اشترك للعروض واحصل على خصم١۰۰ ج.م
احصل على أحدث عروض الرحلات والفنادق من أكثر من ١٠٠،٠٠٠ موقع